当下,在数字经济新发展格局逐步形成的过程中,中国零售行业也迎来了转型升级的关键时期。这样的背景下,大湾区的零售消费行业的人才市场会有怎样的变化?科锐薪酬报告带来专业分析:
零售企业在不断适应新冠肺炎疫情影响的同时,也着眼于未来推进数字化变革,向线上线下渠道高度融合的新零售模式转变。2021年,新零售新消费领域:个护美妆、宠物消费、家居百货、数码家电及服装服饰 等五大行业依然是资本市场的宠儿。新消费环境引导品牌、平台、用户需求迭代变迁。消费结构迭代升级趋势更加明显,各大品牌纷纷靠提高产品颜值和用户体验来吸引消费者的心,而不再比拼价格。从流量到留量,新锐品牌进入品牌沉淀期。
同时,全球疫情造就跨境电商新机遇,交易规模持续扩张。针对第三方平台问题较多的现状,独立站成为跨境电商新通道;大数据背景下,多渠道精细化运营成为跨境电商未来主旋律。品牌、电商、会员运营成为2021年新零售最热门的三大板块。
从人才需求来看,市场营销、电商等岗位招聘需求依然旺盛,线下销售方向岗位流动仍较为缓慢。新消费企业从之前的以价格优势来获取流量的阶段,进入到以品牌价值和体验来留住用户的下半场。值得注意的是,在用户为王的新零售时代,用户运营、用户增长等职能方向的经理/总监级别人才招聘需求旺盛。
人才缺口:市场方向-品牌总监、公关总监等;销售方向-电商、销售经理等;
人才招聘来源:互联网公司、智能硬件公司、跨境电商平台、新消费公司等。
薪酬趋势:消费零售行业,企业内部薪酬自然涨幅平均在0-10%,跳槽涨幅在5-25%。个护美妆和数码家电发展速度较块,且呈现高端化趋势,薪酬上涨快,高端人才跳槽涨幅可达45%。岗位来看,电商和品牌岗位需求增长迅速,薪酬涨幅最快,销售需求相对下滑。
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