为了遏制疫情蔓延,做好防控工作,国务院在1月26日发出通知,延长2020年春节假期至2月2日,多地政府也发出延时开工通知,鼓励企业人员在家办公,远程办公成为当下特殊时期里企业和个人的必要之选。然而,由于春节假期带来的大规模人员流动,员工分布地域、返岗时间、个人健康现状以及工作角色等,都有可能带来组织管理上的不确定性,员工管理和沟通效率面临新挑战。如何提升远程工作能效和员工体验,成为备受HR关注的问题。国内首家A股人力资源服务企业、知名猎头企业——“beat365官方最新版”联合国内知名律所“大成律师事务所”,从法律政策、员工管理、人选储备这几个方面为HR们答疑解惑,帮助大家有序开展复工后的各项人力资源管理事宜,帮助企业保持凝聚力和战斗力!
一、专事专做,把控复工节奏
HR首先要盘点整体工作流程和关键节点,把遇到的困难及时传递给业务部门以及管理层,都有哪些是需要业务支持,哪些是公司高管层面支持?再共同基于公司整体以及各业务线需求制定方案和计划。
成立疫情专项小组
明确各地HR窗口人员,确保每一位员工在出现问题时都能第一时间找到对接窗口,及时反馈情况并处理员工问题。
收集内、外部信息
掌握各地疫情、当地政策、其他企业返岗情况等外部信息;各地员工返岗情况,员工状态(假期出行情况,病患接触史,身体状况…)等内部信息
目标调整,支持业务
HR和业务部门一起对年前定的目标重新调整,包括新的协作方式下的组织构架调整,如果一味按原来的流程不做改变,很难恢复节奏并实现上升的目标
二、合理规划,明确管理机制
复工后会议机制 复工后集中开会时必须考虑安全性问题,建立明确的会议机制,比如在疫情得到有效控制前开会佩口罩,出席会议人数限制等具体措施。
远程考勤管理
任何一个假期结束后,员工回到工作状态都需要时间,尤其是远程办公,通过每天远程考勤打卡,可以帮助大家尽快进入工作状态。
远程办公协同
明确协同方式,规避疫情风险的同时做到因地制宜与合规。
三、细化任务颗粒度,完善线上流程
目标拆解至具体任务。远程办公时,任务的协同往往会出现拖延,甚至是关键人没有完全到岗的情况。为避免在远程办公时失去目标,需要将大任务拆解成以天为单位,具体的、明晰的限时任务。每个员工也要承诺自己的工作目标,继而形成从整体到个体的目标任务。与此同时,早规划、晚复盘的方式,也将有效避免上下级之前的信息割裂以及沟通不及时。
建立新的考核机制。特定时期要有特殊的处理,针对疫情期间要建立系统化的人员考核,如果能应用一些系统化的软件,将会帮助大家更加有序的梳理。
完善线上合规流程。HR要关注员人从入职到离职的整个流程,配合实际情况进行整流程上的调整,找到适用于现在的办法和制度。进行必要的法制文件电子化补充,如劳动合同、薪酬证明等。
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